TC en la sociedad. Declaración de garantía de servicio: TRADUCCIONES CONTINENTAL, S.L. es una empresa
especializada en la prestación de servicios de
comunicación, traducción e interpretación en 60 idiomas.
Con el ánimo de ofrecer un servicio ejemplar,
profesional, y con la máxima seriedad y garantía, TRADUCCIONES CONTINENTAL. S.L.
acepta y asume los siguientes compromisos :
•
Todas las traducciones corren a cargo de traductores
profesionales y están sujetas a una segunda revisión antes de su entrega.
•
Todas las traducciones se someten a los procesos de control
interno que la empresa considere necesarios para lograr un producto final correcto y
adecuado a las expectativas del cliente.
•
La empresa cuenta con 3 traductores profesionales fijos para la gestión de los proyectos,
supervisión técnica y aseguramiento de la calidad.
•
Todas las traducciones están sujetas al compromiso de
garantía, por la cual la empresa asociada está obligada a subsanar cualquier error a la
mayor brevedad y, dado el caso, a compensar al cliente por los perjuicios
ocasionados.
•
Todo cliente insatisfecho con la obligación de subsanar
errores en el servicio prestado puede recurrir a la Junta Arbitral de Consumo de Euskadi.
para someter el asunto a un arbitraje. Las empresas asociadas están obligadas a someterse
a dicho arbitraje y a aceptar su decisión.
TRADUCCIONES CONTINENTAL. S.L.
está ADHERIDA a la Junta Arbitral de Consumo de Euskadi.
Nuestro compromiso:
Concentramos todos los servicios relacionados, directa o indirectamente, con el campo de
la traducción e interpretación, desde la traducción de textos de/a cualquier idioma por
personal nativo especializado en temáticas, pasando por labores de supervisión y
coordinación de estilo, transcripción de cintas de audio/vídeo y asesoramiento
lingüístico, hasta la interpretación de/a cualquier idioma en cualquiera de sus
modalidades, abarcando caso por caso la concepción, el desarrollo y el desenlace de cada
prestación, con el soporte de modernos equipos informatizados y de asistencia técnica
personalizada.
Ofrecemos las máximas garantías de calidad y profesionalidad, estando
nuestros servicios y metodología de trabajo regulados por la asociación a la que
pertenecemos y garantizados*¹ contra toda deficiencia, negligencia u omisión, pérdida o
extravío de documentos, incumplimiento de condiciones o plazos de ejecución pactados,
etc.
Garantizamos la más absoluta confidencialidad respecto a los trabajos encomendados,
poniendo todos los medios a nuestro alcance para conservar el carácter confidencial y
reservado tanto de la información y documentación recibida de nuestros clientes como de
los resultados obtenidos del trabajo realizado.
Respondemos de cualesquiera perjuicios que por la eventual prestación inadecuada de
nuestros servicios les fuesen deparados a nuestros clientes o a terceros frente a quienes
deban responder aquellos.
Oscar A. Laita Director Gerente
Traductor jurado Fr, Pt, De.
*¹ mediante seguro de responsabilidad civil
profesional con amplias coberturas
Quiénes somos:
